618新望点:依托电商服务能力 直播,百度他来了

来源:http://www.20ag0qe6uy.cn 时间:06-24 03:13:23

原标题:618新望点:依托电商服务能力 直播,百度他来了

今年的618已然是一场全社会的购物狂欢,异军突首的直播带货炎潮,短视频平台、实体商场、各大卫视以及互联网巨头的纷纷入局,频繁为这场狂欢增增炎度。百度搜索大数据表现,今年“618”的搜索炎度展现反势上涨、创五年新高,更是较去年双十一翻了近一倍。此表,今年网民对“618”的搜索亲炎较去年挑前约10天。

几个主要电商平台今年的玩法与去年大同幼异,但补贴力度更大,阿里、京东、拼多多、唯品会均推出“百亿补贴”有关政策,同时,今年再度翻红的直播也在各大平台的618大促中扮演了举足轻重的角色。

另一个值得关注的转折,是一些与原本与电商有关不大的企业也最先强势杀入618战局,最典型的就是互联网巨头——百度。

多所周知,百度是国民级的搜索引擎,在新闻和知识周围拥有绝对话语权,但电商并不是其传统强项,为什么百度会选择在2020年杀入电商大盘,百度在618大战中生存下去的资本又是什么?

这必要吾们从以下几个方面去考较,这也是任何一个想在电商周围分得一杯羹的企业所必备的:一是电商基础能力,二是电商配套能力,三是今年各个企业都在加码的直播能力。

先望电商基础能力。百度自2018年推出智能幼程序以来,其连接商品和服务的能力就在不息加强,换言之,现在的百度不光仅是搜索引擎,照样一个能够获取服务、购买商品的超级App。

智能幼程序给百度带来的最清晰的转折之一,就是电商能力。在今年的世界读书日运动中,当当网就尝到了益处,几乎每个跟读书有关的场景中,如百家号、百度百科、百度直播等,均能够挂载当当网百度智能幼程序,百度打造的这栽全场景卖书模式让当当网单日就完善了10万订单。

5月终,百度再次曝出新闻,称其完善了与战略投资电商SaaS服务公司有赞的交割。这意味着两边能够依托智能幼程序,为品牌商打造“有营业能力的新官网”,让用户不光能够在百度App中晓畅品牌新闻,还能行使其服务完善营业。对于百度而言,这又是对电商能力的主要补齐。

掀开百度App,吾们能够望到百度已经上线了618频道,常见问题从618频道的货源来望,既有百度本身的电商平台度幼店,也接入了京东的商品池、供答链、物流和售后系统。掀开百度服务中央,同样能够望到618大促相符集,包括了图书、服装、数码等多个品类,京东、考拉、唯品会、当当等企业均有参与。很隐晦,在电商基础能力上,百度已经相对成熟,在618中绝对有一战之力。

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再来望百度的电商配套能力。在最关键的快递板块,百度其实也早有组织。现在,用户只需在百度App搜索“寄快递”,或进入百度App服务中央点击“寄快递”选项,即可获取快递单号查询、上门取件、同城直送以及运费查询等快递服务。现在,京东、顺丰、德邦、快递100、中通、申通、韵达、百世等主流快递服务均已入驻。

在售后方面,依托有赞等平台,百度也能够为用户挑供售后询问及退换货等有关服务。

末了,在直播能力上,百度同样不输任何人。百度以前半年在直播周围的组织和发力有现在共睹,在新闻知识直播以及知识导购等直播周围,百度更是成为了领跑者。仅近半个月,百度就不息推出了“宝藏湖北”公好直播为湖北农特产品带货;行为承办方之一声援邯郸直播电商节;直接参与“北京消耗季”带货直播等等。直播正在成为百度将新闻、知识和服务传递给用户的最有效办法,也成为了其入局618电商大战的底气所在。

综相符来望,不论是电商的基础能力照样配套能力,甚至是各大电商平台都离不开的直播能力,百度均在今年进入到收获期或是打下了不错的底子,这也就不难明释,为什么百度会选择进军今年的618大战。

然而,电商服务仅仅是百度打造全局服务能力的一角,百度的服务能力和服务潜力海远不止于此。从百度App服务中央就能够望到,百度App的服务能力已经普及隐瞒各个生活周围,如水、电、燃气等充值缴费服务;买票、订酒店、值机、租车、打车等旅游出走服务,加油、洗车、罚单代缴、汽车贴膜等车主服务;还有预约挂号、在线询问、购买药物等医疗健康服务等等。

在各个服务周围的精耕细作,让百度更有底气在去角逐每一个细分的服务战场。百度仅电商能力的升将就能掀首这样之大的风浪,试想一下,异日当其他服务能力逐渐成熟,当百度不再是吾们刻板认知中的谁人百度,其服务空间和商业想象力将有多么重大。


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